4.1 SERVICES DE MAINTIEN À DOMICILE AUX PERSONNES ÂGÉES
     4.2 SERVICES D’AIDE AUX FAMILLES ET INDIVIDUS

Dans le cadre du programme de maintien à domicile, le Centre de Bénévolat de St-Hyacinthe, avec la collaboration des bénévoles, développe des services de prévention, d'aide et de soutien aux personnes âgées ou en perte d'autonomie ainsi qu'à leurs proches aidants.

*52% Proches aidants:
répondants des services PAIR, Info-Stop Plus et Télésurveillance.

Bulletin d'information
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CLIENTÈLE MAINTIEN À DOMICILE AUX PERSONNES ÂGÉES
Personnes âgées de 65 ans et plus 737 41%
Personnes ayant un handicap physique et/ou intellectuel 107 6%
Personnes malades chroniques 24 1%
Proches Aidants* 943 52%
TOTAL 1811 100%
*répondants des services PAIR, Info-Stop Plus et Télésurveillance


INFO-STOP PLUS « Votre profil santé en un clin d’œil »
Service de prévention qui accroît la sécurité des personnes pouvant se trouver dans une situation d’urgence. Info-Stop Plus permet aux secouristes d’avoir rapidement sous la main, l’identification, l’état de santé, les médicaments prescrits et les pers
onnes à rejoindre en cas d’urgence.


Des bénévoles du service Info-Stop Plus



 

PAIR « Une présence rassurante »
Par un système informatisé, des bénévoles assurent les démarches requises pour rejoindre les personnes à domicile qui ont besoin d'une sécurité accrue afin de vérifier leur état de santé. En cas d'urgence, les personnes répondantes sont avisées pour effectuer une vérification au domicile du bénéficiaire. Le service est disponible sur tout le territoire où il n'y a pas de frais d'interurbain.



Dans le cadre de la Journée provinciale Pair, le 14 octobre 2009, les bénévoles
Claudette Blais, Danielle Messier, Jean-Claude Huriaux et Pierre Lussier

sont allés avec le sourire aux domiciles des personnes âgées rejointes
par le service pour leur offrir de magnifiques marguerites afin de souligner cet événement.


 

TÉLÉSURVEILLANCE « La sécurité au bout des doigts »
En collaboration avec une compagnie de télésurveillance, le Centre de Bénévolat offre un service de sécurité 24 heures / 7 jours.



 


ACCOMPAGNEMENT-TRANSPORT
Service d’accompagnement-transport pour des raisons médicales ou humanitaires.


L’équipe des bénévoles de l’Accompagnement-transport.


Messieurs Jean-Paul Bérard, Jean-Claude Cusson, Réjean Lavoie et Herbert Berndsen,
fiers représentants de leur équipe lors de la Fête des bénévoles en avril 2010




 

VISITES AMICALES ET APPELS
Service offert dans le but de briser l'isolement, l'ennui et soulager la solitude.



 

ASSISTANCE FORMULAIRES
Mensuellement, une bénévole reçoit les personnes qui ont besoin d'aide pour compléter leurs formulaires : Allocation-Logement, Supplément de Revenu Garanti, Pension de la Sécurité de la Vieillesse, Régime des Rentes du Québec.



 

SOUHAITS D'ANNIVERSAIRE DE NAISSANCE
Des cartes de souhaits d'anniversaire de naissance sont offertes à des personnes rejointes par des services du Centre.


 

ACTIVITÉS DE NOËL
Des souhaits et des cadeaux de Noël sont offerts à des personnes rejointes par des services du Centre.



 

REPAS COMMUNAUTAIRES
Des rencontres regroupent des personnes qui ont besoin d’activités sociales afin de développer des relations avec leurs pairs et ainsi prévenir l’isolement. À chaque fois, ces sorties, accompagnées d’un repas, sont organisées dans des lieux différents, pour le plus grand plaisir des participants.


Le groupe écoute attentivement les explications de la guide lors d’une belle visite dans un vignoble.

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Différents services d’aide sont offerts en vue d’améliorer les conditions de vie, favoriser l’intégration sociale, favoriser les apprentissages et apporter un soutien psychologique.
CLIENTÈLE FAMILLES ET INDIVIDUS (personnes rejointes)
Personnes seules 1682 33%
Parents de familles biparentales 741 14%
Chefs de familles monoparentales 474 9%
Personnes vivant en couple 280 6%
Enfants de ces familles 1965 38%
TOTAL 5142 100%


 

ACCUEIL FRATERNEL
Service de repas quotidiens qui permet aux gens seuls, démunis financièrement et en besoin d'aide alimentaire de prendre un repas chaud par jour, servi dans un climat de fraternité et de calme. L'Accueil Fraternel est ouvert de 10 h à 13 h 30, 7 jours par semaine.


S. Germaine Mongeau, S. Rachel Courchesne et S. Florence Rossignol, de la Communauté des Sœurs de la Charité, bénévoles à l’Accueil Fraternel. Durant toute l’année, de bons vêtements chauds sont préparés et c’est avec bienveillance qu’elles viennent les offrir aux bénéficiaires dans le temps des Fêtes.


Quelques jours avant Noël, les propriétaires du Restaurant Kimono et leur équipe
sont venus servir aux bénéficiaires le succulent repas qu’ils avaient préparé spécialement pour eux.


Paul Lapalme,
bénévole à la récupération de nourriture.


Monique Deschênes, Laurent Brassard, Lucie Wells et Bernadette Chenette,
bénévoles au poste « Service aux tables » à l’Accueil Fraternel.

   



 


ASSISTANCE-DÉPANNAGE

Service de dépannage d’urgence. Des rencontres personnelles avec les demandeurs permettent l’étude des besoins et l’identification des moyens à prendre pouvant les aider dépendamment de l'urgence de la demande et des ressources disponibles pour répondre aux besoins.
Ces dépannages prennent diverses formes : nourriture, couches, lait pour bébé naissant, vêtements, etc.
L'aide apportée prend aussi la forme d'une initiation à la planification budgétaire. En plus, une invitation est faite à participer aux Cuisines Collectives.

Tout au long du mois de décembre, une collaboration spéciale est établie entre Le Centre de Bénévolat, le Comptoir Partage La Mie et La Moisson Maskoutaine pour assurer la redistribution des denrées alimentaires à l’approche de Noël.
Une invitation toute particulière est lancée à différents groupes de personnes afin de nous aider lors de cette redistribution.
Voici les équipes participantes :

  • Des membres de la Famille Benoit
  • Des bénévoles du Tournoi Pee-Wee
  • Une équipe du Groupe Investors
  • Une équipe de Royal Lepage
  • Une équipe de La Capitale
  • Des membres de l’Association des retraités d’Intact Assurance
  • Une équipe de Remax
  • Des employés de l’Hôtel des Seigneurs
  • Des retraités des Caisses populaires Desjardins
  • Des bénévoles du Centre de Bénévolat de St-Hyacinthe


Des membres de la famille Benoit et un nouveau groupe de collaborateurs, des bénévoles du Tournoi provincial Pee-Wee, ont fait équipe lors de la première journée de distribution des denrées.


Un panier bien rempli des denrées choisies par une famille aidée.

   



 

OPÉRATION SEPTEMBRE
En collaboration avec Centraide Richelieu-Yamaska, ce service d'aide vise à supporter les familles qui éprouvent de sérieuses difficultés financières lors de l'entrée scolaire. Ainsi, les enfants peuvent débuter l’année scolaire en ayant tout le matériel requis.


 

CUISINES COLLECTIVES
Ateliers d’apprentissage visant à favoriser une alimentation saine et peu coûteuse.


Jeannine Turcotte, cuisinière, entourée de
Carole Blain et
Claude Chassé

   



 

ATELIER « GROUPE D’ACHATS »
Ateliers permettant aux participants d’acheter des aliments en grandes quantités à moindres coûts en évaluant leurs véritables besoins.


 

LA CUISINE DES PETITS CHEFS
Service d’aide alimentaire en milieu scolaire visant à combler les besoins alimentaires des enfants de milieu familial défavorisé. Une distribution de compléments de boîtes à lunch et de collations est effectuée dans des écoles primaires.



 

SUPER COMPTOIR FAMILIAL
Service qui a pour but de faire la récupération de vêtements et d'articles ménagers. Ce service est ouvert à la population 3 jours / semaine : mardi-mercredi-jeudi, de 10 h à 15 h.


Maison André Leclerc, 621 rue Robert


Une des équipes impliquées au Super Comptoir Familial :
Louise d’Anjou, bénévole, Maryse Robitaille, stagiaire,
Hélène Fournier, Amélie Cloutier et Dolorès Thibeault, bénévoles.



 

J’HABILLE UN AMI
Service qui a pour but de récupérer des habits de neige pour habiller chaudement des enfants de milieu familial éprouvant différentes difficultés. De complémentaire aux habits de neige, des bottes, foulards, tuques et mitaines sont également offerts aux enfants.


Josée Maranda, bénévole pour J’habille un ami.


 



 

ATELIER DE JOUETS
Service qui a pour but de faire la récupération des jouets afin d'aider les parents à offrir à leurs enfants un Noël plus joyeux.
Les bénévoles s'impliquent dans la réception, le triage, le lavage et le classement des jouets reçus en don.
La confection des tricots et la vérification des casse-tête se poursuivent grâce à l'implication de bénévoles qui oeuvrent à même leurs domiciles. De plus, en décembre, des bénévoles de l'équipe viennent au Centre pour recevoir les familles aidées et pour effectuer la grande distribution des jouets des enfants pour Noël.

La Fondation Fée nous permet d'offrir de magnifiques cadeaux neufs à plusieurs enfants. Le Centre de Bénévolat se charge de la distribution des cadeaux auprès des familles rejointes par ce projet spécial.


Andrée Desrochers et Madeleine Mongeau, bénévoles, lors des journées de distribution des jouets.


Nancy Greenland, de la Fondation Fée, entourée des pompiers de Saint-Hyacinthe
qui sont venus l’aider pour transporter tous les cadeaux de Noël jusqu’au Centre.

   


 

CLINIQUE D'IMPÔTS
Service offert en mars où les bénévoles complètent les formulaires d'impôts et autres formulaires gouvernementaux pour les personnes à faibles revenus. Ce service est aussi offert tout au long de l'année afin de répondre aux demandes "à la pige".


Des bénévoles de l'équipe de la Clinique d’impôts.



 

LES AMIS D'ÉLISABETH
Service d’aide aux devoirs en collaboration avec des étudiants de la Pastorale du Cégep de Saint-Hyacinthe pour l’école Lafontaine.

   



 

DÉVELOPPEMENT HUMAIN
Service de soutien psychologique et de relation d’aide offert en complémentarité avec d’autres services du Centre.



 

GROUPE D'ENTRAIDE FIBROMYALGIE
Ce groupe d'entraide a pour but de venir en aide aux personnes atteintes de fibromyalgie. Des rencontres mensuelles permettent aux participantes de partager des informations pertinentes et d'échanger sur leur vécu.



 

L'ÉTINCELLE D.A.
Groupe d'entraide composé de personnes rejointes par la problématique de la dépression. Animation de groupe à chaque semaine, rencontres individuelles, appels de soutien et autres activités complémentaires.

TEL-AIDE ST-HYACINTHE (450 774-1889)
Service d'écoute téléphonique assuré par une équipe de bénévoles-écoutants. Service anonyme et confidentiel qui permet aux personnes de tout âge et de tous les milieux d'exprimer leur solitude, leur détresse, leurs difficultés, sans crainte d'être jugées. Service offert 7 jours par semaine, de 13 h 30 à 17 h et de 19 h 30 à 22 h 30.


M. Yvan Pion porte-parole de Tel-Aide St-Hyacinthe

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Centre de Bénévolat de St-Hyacinthe
1015, Dessaulles
Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 2Y8

 

Téléphone : 450 773-4966
Télécopieur : 450 773-3125
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